Вы перезагружаете свой ноутбук Asus после обновления. После входа в систему все выглядит хорошо — то есть до тех пор, пока вы не попытаетесь переместить курсор по экрану с помощью тачпада и не обнаружите, что он просто никуда не движется.
Конечно, если у вас под рукой есть мышь, вы можете подключить ее к USB-порту и продолжить заниматься своими делами. Однако это позволяет избежать реальной проблемы – сломанного тачпада!
монитор acer s201hl
Причины, по которым сенсорная панель не работает
Каждый раз, когда устройство – встроенное или добавленное – внезапно выходит из строя, у вас может возникнуть искушение подумать, что оборудование преждевременно умерло.
Хотя в некоторых случаях это может быть правдой, лучше сначала рассмотреть менее радикальные причины. Хотя компьютеры и их операционные системы могут быть сложными по своей природе, обычно есть простые области, на которые следует обратить внимание, прежде чем звонить этому специалисту, включая неработающую сенсорную панель Asus.
Убедитесь, что сенсорная панель отключена
В Windows 10 используйте поле поиска, чтобы найти Панель управления.
После открытия найдите и выберите пункт «Мышь». Отсюда выберите вкладку для сенсорной панели. Если отключено, нажмите кнопку, чтобы включить устройство.
Вы также можете проверить, можно ли отключить тачпад на самом ноутбуке. Известно, что функциональная клавиша включает или выключает сенсорную панель. Возможно, вам придется поэкспериментировать, но вы можете начать с комбинации fn-F9.
как разблокировать беспроводную клавиатуру
Драйверы сенсорной панели Asus могут быть повреждены, отсутствовать или устарели
Нередко драйвер любого устройства в какой-то момент требует обновления. На самом деле, вы можете поспорить на хорошие деньги, что это произойдет.
Драйверы — это код, написанный для определенной среды. Эта среда обычно меняется со временем. Существуют сценарии, когда обновление Windows (или даже обновление) может привести к тому, что определенные устройства перестанут работать должным образом.
Какой бы ни была причина, пришло время найти лучший драйвер для вашего устройства.
Разрешить Windows попытаться обновить драйвер сенсорной панели
Простой подход — позволить Windows найти и установить необходимый драйвер. Иногда это работает. В других случаях не так уж и много.
Чтобы попробовать это, используйте поле поиска на панели задач Windows, чтобы найти и выбрать Диспетчер устройств. Отсюда найдите драйвер тачпада и щелкните правой кнопкой мыши.
Выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» — вы попадете на экран с двумя вариантами выбора. Один позволяет автоматически обновлять драйвер, а другой позволяет искать его локально вручную.
Выберите первый вариант и скрестите пальцы. Если у Microsoft нет версии своего драйвера в репозитории, возможно, у вас есть старая версия или версия Plug and Play, которая ограничивает возможности трекпада.
герц на мониторе
Обновите последние версии драйверов сенсорной панели Asus вручную.
Если Windows не может найти правильный драйвер, у вас может возникнуть соблазн взять на себя поиски.
Вам нужно будет найти некоторую информацию, такую как модель и серийный номер устройства. Как только вы это сделаете, перейдите на сайт производителя. Если вы можете найти совпадение, загрузите его.
После этого вы можете использовать установочный пакет (если применимо) или вернуться в диспетчер устройств и выбрать вариант локального поиска вручную.
Автоматизированный подход к обновлению драйверов
Есть еще один вариант, который мог бы избежать этого сценария.
Программное обеспечение, такое как Help My Tech, может автоматизировать задачу поиска и установки драйверов. Это не только упрощает задачу, но и помогает избежать будущих проблем, связанных с драйверами.
как узнать, что ваша материнская плата мертва
Альтернативные виновники, на которые стоит обратить внимание
Устройства, как правило, могут конфликтовать с другими устройствами или программным обеспечением. Иногда неясно, что это за конфликт, и это потребует некоторого устранения неполадок. Это может включать загрузку в безопасном режиме, запуск диагностического программного обеспечения и т. д.
Тогда, конечно, мы должны помнить, что устройства иногда выходят из строя. Если это становится очевидным, пора позвонить производителю.
Помогите моей технике избежать этих сценариев
Драйверы требуются для всех устройств, подключенных к вашему компьютеру, а не только для сенсорных панелей. Эти драйверы в какой-то момент необходимо будет обновить. Вы можете делать это каждый раз, когда что-то идет не так, или рассмотреть более простой и более активный подход.
Help My Tech предоставляет автоматизированное решение для обновления драйверов с 1996 года. Служба будет инвентаризировать все поддерживаемые типы устройств и обновлять драйверы по мере необходимости.
Вы можете вернуться к беспокойству о других вещах, например о том, какой метод перемещения курсора вы предпочитаете — мышь или тачпад.