Есть несколько решений, которые помогут вам избавиться от проблемы входа в систему с черным экраном. Давайте посмотрим, что это за решения.
Первое, что вам следует попробовать, это отключить функцию быстрого запуска. Хотя быстрый запуск был представлен в Windows 8, это все еще относительно новая функция. Некоторые драйверы оборудования Windows 10 могут вызывать появление черного экрана после быстрого запуска/выключения гибридного режима. Попробуйте отключить его и посмотрите, поможет ли это. В большинстве случаев вам подойдет первое решение.
Второе решение — попробовать обновить драйверы видео (графики). Как только вы войдете в систему, откройте приложение «Диспетчер устройств». Там разверните группу «Адаптеры дисплея» и обновите драйверы физического адаптера дисплея, имеющегося в этой группе. Вы можете попробовать получить новые драйверы через Центр обновления Windows. Перезагрузитесь, чтобы протестировать новые драйверы. Если вы уже видите черный экран и не можете открыть диспетчер устройств, запустите Windows 10 в безопасном режиме и обновите графические драйверы.
Третье решение, если ничего из этого не работает, — попытаться создать новую учетную запись пользователя и войти в нее. Если все работает должным образом, удалите проблемную учетную запись пользователя и создайте ее заново. Это должно помочь вам заставить все работать.
Наконец, если ничего не работает, запустите Windows 10 в безопасном режиме и откройте «Восстановление системы». Вы можете запустить его, набрав rstrui.exe в командной строке, диалоговом окне «Выполнить», поиске в меню «Пуск» или в меню «Файл» диспетчера задач -> диалоговом окне «Новая задача». Причиной проблемы с пустым экраном также может быть какое-то недавно установленное обновление или автоматическое обновление графического драйвера, что, как мы хорошо знаем, часто случается в Windows 10. Выберите точку восстановления и восстановите свою систему, и она может снова начать работать.
Совет: Если вы даже не можете войти на рабочий стол, запустите Windows 10 с помощью установочного носителя или диска восстановления. Узнайте, как добавить безопасный режим в меню загрузки в Windows 10 и Windows 8.
Как только вы получите доступ к параметрам восстановления, у вас появится множество способов попытаться вывести вашу систему из этой проблемы.