Чтобы подключиться к Интернету, ваш дом и ваш компьютер должны иметь действительный IP-адрес. IP-адрес — это, по сути, номер телефона вашего компьютера, и существует множество вещей, которые могут вызвать проблемы между вашим компьютером, маршрутизатором, модемом и всемирной паутиной.
Когда возникнет проблема, вы увидите ошибку в настройках сети — Ethernet не имеет допустимой конфигурации IP. Как правило, это вызвано сетевой картой — сетевой интерфейсной картой. Если вам не удастся получить действительный IP-адрес и, следовательно, ответ из Интернета, вы получите эту ошибку.
Также следует отметить, что у вас есть локальный IP-адрес — адрес, который распознает только ваша локальная (домашняя или офисная) сеть. Подумайте о том, что Всемирная паутина или Интернет присваивает вам номер улицы, а ваша локальная сеть присваивает вам номер квартиры.
Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер
Когда дело доходит до устранения технических проблем, иногда некоторые новые проблемы можно устранить, просто перезапустив всю машину.
Попробуйте также отключить быстрый запуск. Иногда это может стать причиной — процесс запуска превышает необходимые шаги для правильной настройки IP-конфигурации. Нажмите WIN + S и войдите в панель управления. Теперь выберите Панель управления из списка результатов. Перейдите в «Электропитание» и выберите «Выбрать, что делает кнопка питания». Выберите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны», и отключите «Быстрый запуск». Тогда перезагрузите его!
Настройте параметры сетевого адаптера
Обычно ваш маршрутизатор назначает IP-адрес автоматически с помощью технологии DHCP. Однако некоторые маршрутизаторы настроены на работу со статической системой IP-адресов, где вам необходимо назначить себе собственный IP-адрес.
- Запустите ncpa.cpl в программе Win+R «Выполнить».
- Щелкните правой кнопкой мыши текущий выбранный сетевой адаптер и перейдите в свойства.
- Найдите TCP IPV4 в текущих модулях и нажмите «Свойства».
- Если для параметра установлено значение «Получить IP-адрес автоматически», попробуйте установить свой собственный IP-адрес. Если вы находитесь в стандартной домашней сети, попробуйте что-то вроде 192.168.1.180. Если вы используете специально настроенную сеть, обратитесь к администратору сети.
- Если для него уже установлено какое-то значение, попробуйте другой адрес или попробуйте переключить его на автоматическое назначение и надеяться, что DHCP-сервер вашего маршрутизатора настроен правильно.
Перезагрузите маршрутизатор
Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету всех ваших устройств, и ваш компьютер сообщает, что Ethernet не имеет допустимой конфигурации IP, попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор. Выключите и включите питание модема, маршрутизатора и устройств (выключите их все, а затем включите их в порядке от стены до рук (модем, маршрутизатор, устройство)
В противном случае вам может потребоваться использовать другой маршрутизатор. Если подключение к другим маршрутизаторам не решит проблему, значит, проблема с вашей сетевой картой. Выполните восстановление заводских настроек сетевой карты и, если это не поможет, замените ее.
Переустановка сетевого адаптера
После выполнения описанных выше шагов необходимо удалить и переустановить сетевой адаптер. Вот как:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» (Win+R), введите hdwwiz.cpl в поле ввода и нажмите «ОК».
- Найдите свою сетевую карту в сетевых адаптерах, щелкните ее правой кнопкой мыши и удалите ее.
- Переустановите драйверы с веб-сайта вашего OEM-производителя (вы можете использовать Bluetooth-устройство передачи данных или USB-устройство, чтобы загрузить драйвер на свой компьютер, если другим способом вы не можете получить доступ к Интернету)
Попробуйте принудительно использовать IPv4, отключив IPv6.
Адреса IPv4 соответствуют следующему соглашению: xxx.xxx.xxx.xxx. Как вы можете себе представить, при таком количестве устройств, которые мы подключены к Интернету, миллионов различных комбинаций адресов может быть недостаточно. Итак, мы создали IPv6, который допускает миллиарды и миллиарды различных комбинаций адресов. Однако с ним есть некоторые инфраструктурные проблемы, особенно со старыми устройствами. Иногда отключение IPv6 может дать вам пригодный для использования адрес IPv4 и вернуть вас в Интернет.
- Откройте центр управления сетями и общим доступом и измените настройки адаптера.
- Выберите сетевое подключение и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите свойства.
- Прокрутите список служб и снимите флажок TCP/IPv6.
- Перезагрузите компьютер.
Не забывайте, что вы отключили это, поскольку это может не решить ваши проблемы. Если это так, отлично! Если это не так, немедленно включите его снова.
Назначьте MAC-адрес вашей сетевой карте
MAC-адрес — это уникальный идентификатор устройства, который сообщает, что я являюсь этим устройством в глобальной и локальной сети, к которой оно подключено. Обычно он жестко запрограммирован на устройстве, но многие устройства позволяют подделать другой в случае конфликта. Возможно, ваш Ethernet не получает конфигурацию IP и является признаком конфликта MAC-адресов.
- Вам нужно будет быть администратором.
- Откройте командную строку.
- Введите /IPconfig /все
- Найдите сетевой адаптер и найдите значение его физического адреса.
- Запиши это
- Войдите в свою сетевую карту/маршрутизатор и введите этот MAC-адрес в поле (зависит от устройства, используйте Google, чтобы выяснить, где это сделать для вашей конкретной модели маршрутизатора).
После изменения MAC-адреса проблема должна быть полностью решена. Несколько пользователей сообщили, что исправили эту ошибку, объединив два предыдущих решения с этим, поэтому обязательно попробуйте их все.
драйвер для wf 3640
Включить DHCP
Ранее мы упоминали DHCP: убедитесь, что он включен! Зайдите в настройки роутера и найдите, где назначены IP-адреса. Внутри этого вам следует включить DHCP вместо статического IP. Примечание: если вы находитесь в корпоративной сети, это может что-то сломать. Так что будьте очень осторожны. Это рекомендуется только для домашних сетей.
Убедитесь, что в конфигурации сети на вашем ПК или устройстве включена опция автоматического получения IP-адреса. Формулировка может отличаться в зависимости от устройства или версии.
После перезапуска службы проверьте, появляется ли проблема по-прежнему. Если проблема не устранена, возможно, вам придется перезагрузить компьютер и проверить, решает ли это проблему.
Переустановите драйверы сетевых карт в режиме совместимости.
Если у вас старая сетевая карта, возможно, она не полностью совместима с Windows 10. Найдите установщик драйвера, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», перейдите в раздел «Совместимость» и выберите «Запустить в режиме совместимости для Windows 8».
Запустите установщик и перезагрузите компьютер. Посмотрите, сработает ли это!
Подключите компьютер напрямую к модему
Большинство домашних сетей представляют собой модем -> маршрутизатор -> компьютер. Если у вас возникли проблемы, посмотрите, решит ли прямое подключение к источнику проблемы с Интернетом. Если это так, возможно, у вас проблема с маршрутизатором.
Обновите всю прошивку.
Если у вас дома есть модем, маршрутизатор или ретрансляторы — найдите их прошивку в Интернете, следуйте всем инструкциям производителя OEM для каждого устройства и обновите их прошивку до новейшей версии. Обязательно приобретите стабильную сборку, а не ночную. Некоторые поставщики предоставляют бета-версию прошивки, которая не полностью функциональна или может содержать ошибки.
Используйте командную строку, чтобы очистить DNS
Очистка DNS и возобновление соединения могут помочь вам получить действительную конфигурацию IP.
- Откройте командную строку (возможно, вам потребуется быть администратором)
- Введите
- IPконфигурация/выпуск
- IPconfig /flushdns
- IPconfig/обновить
- Перезагрузите компьютер.
Если это не решит проблему, не беспокойтесь – это тоже ничего не повредит.
Отключите антивирусное программное обеспечение
Отключение антивируса может позволить вашему компьютеру получить доступ к Интернету. Иногда может произойти ошибка, из-за которой ваш антивирус не позволяет вашему компьютеру назначить себе IP-адрес. Отключение зависит от антивирусного программного обеспечения, которое вы используете, поэтому попробуйте использовать поисковую систему для поиска Отключить + (название антивируса) + (операционная система).
Отключите QoS на вашем роутере
QoS или качество обслуживания — это настройка маршрутизатора, которая помогает обеспечить стабильную работу Интернета для всех в одной сети. Хотя маловероятно, что это повлияет на конфигурацию вашего IP-адреса, это возможно. Найдите настройки QoS на своем маршрутизаторе с помощью поисковой системы и отключите их, если они включены.
Обновите свой BIOS
Для обновления BIOS вам необходимо установить установщик на свой компьютер, который вы можете сделать с помощью USB-накопителя или компакт-диска, если у вас есть доступ к Интернету на другом устройстве. Это будет исполняемый файл, который вы можете запустить без доступа в Интернет и который обновит вашу биос.
Обновите сетевые драйверы
Чтобы избежать проблем с подключением к Интернету, вы можете обновлять драйверы с помощью Help My Tech.
