Компьютер не распознает Epson Workforce Pro WF 3640

Многофункциональное устройство Epson Workforce Pro WF 3640 «все в одном» — идеальное решение для домашних пользователей или малого бизнеса.

Однако если вы столкнулись с проблемами, из-за которых ваш компьютер не может распознать Epson Workforce Pro WF 3640, это может указывать на ряд ситуаций.

Windows упрощает управление устройствами печати, но иногда что-то может пойти не так.

В частности, обновления безопасности, предоставляемые Windows, и последние версии драйверов, поставляемые Epson, могут вызвать проблемы со связью между ПК и принтером.

Это руководство поможет вам устранить некоторые из этих проблем.

Компьютер не подключается

Принтер Epson Workforce Proподдерживает все типы подключений, включая прямое подключение USB, проводную локальную сеть и непроводную глобальную сеть (с подключением к Wi-Fi).

В зависимости от того, как вы настроили принтер, вам может потребоваться проверить соединение. Выполните следующие действия, чтобы проверить соединение с принтером.

Проверьте сетевое соединение

В Windows есть встроенное средство устранения неполадок, которое поможет вам протестировать ваши принтеры. Будет предпринята попытка установить соединение с принтером и убедиться, что он может получать инструкции по печати.

Если вы используете беспроводное соединение, сначала попытайтесь устранить неполадки принтера при различных подключениях.

Кабель локальной сети или USB-соединение более надежны, чем Wi-Fi. Физически подключив принтер к компьютеру, вы сможете определить, столкнулись ли вы с проблемой сети или это проблема неисправного принтера.

драйвер AMD Ryzen

Если вы подключили принтер с помощью кабеля, но он по-прежнему не работает, перейдите к следующему разделу.

Запустите средство устранения неполадок Windows

1. Чтобы запустить средство устранения неполадок, вам необходимо найти принтер на своем компьютере. Начните с нажатия клавиши Windows, затем введите «Панель управления» и выберите верхний результат.

Полный пакет драйверов адаптера Intel Ethernet

2. На панели управления выберите параметр «Устройства и принтеры».

3. Найдите Epson Workforce Pro WF 3640 и используйте правую кнопку мыши (ПКМ), чтобы открыть контекстное меню.

Обратите внимание: если принтер недоступен в списке устройств и принтеров, вам придется переустановить устройство с помощью программного обеспечения Epson Driver and Utilities. Подробную информацию о том, как это сделать, можно найти в следующем разделе.

4. В контекстном меню выберите «Устранение неполадок», чтобы запустить средство устранения неполадок Windows.

Запустить средство устранения неполадок

5. Подождите, пока средство устранения неполадок завершится.

Устранение неполадок Windows

6. Если Windows рекомендует исправить, попробуйте исправить и повторите попытку печати. Если средство устранения неполадок не обнаружит никаких проблем, вам потребуется использовать программное обеспечение Epson Driver and Utilities для обновления встроенного ПО и драйверов принтера. Программное обеспечение Epson можно найти по адресу посещение этой страницы.

Обновите прошивку и драйверы

Осеннее обновление Windows может вызвать ошибку, из-за которой компьютер не сможет распознать принтеры Epson Workforce Pro WF 3640.

Чтобы решить эту проблему, вам придется обновить драйвер или полностью переустановить принтер.

Обновление драйвера принтера Epson Workforce Pro WF 3640 вручную

1. Нажмите клавишу Windows и введите «Диспетчер устройств». Затем вам следует выбрать верхний результат, чтобы запустить диспетчер устройств.

Запустить диспетчер устройств

2. В диспетчере устройств прокрутите вниз до раздела «Очереди печати» и найдите принтер.

Найдите принтер Epson Workforce Pro

3. Используйте правую кнопку мыши (ПКМ), чтобы открыть контекстное меню. В контекстном меню вы можете обновить драйвер, откатиться к предыдущей версии драйвера, отключить или удалить устройство, а также получить доступ к его свойствам.
4. Чтобы обновить драйвер принтера, выберите «Обновить драйвер».

Выберите «Обновить драйвер».

5. Запустится мастер обновления драйверов. Вы получите предложение либо разрешить Windows автоматически обновить драйвер, либо выбрать драйвер на своем компьютере. Выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Автоматический поиск драйвера

6. Windows подключится к Интернету и выполнит поиск последней версии драйвера. Если Windows обнаружит более новый драйвер, она автоматически установит его или вы получите сообщение о том, что вы используете последнюю версию программного обеспечения.

Ход поиска драйверов

7. После завершения работы мастера можно попробовать выполнить печать еще раз. Если ошибка не устранена, возможно, вам придется полностью удалить и заново добавить принтер и его программное обеспечение.

Удалите и переустановите драйверы принтера.

После осеннего обновления Windows в 2018 году многие пользователи столкнулись с проблемами, связанными с тем, что драйверы больше не работают на их компьютерах.

Это произошло из-за того, что в обновление были включены поврежденные записи DNS. Поскольку это обновление вызвало множество проблем, Windows отказалась от него и выпустила новое весной 2019 года.

Однако у некоторых пользователей, которые уже получили предыдущее обновление, могут возникнуть проблемы даже после установки последнего обновления.

Чтобы решить эти проблемы, Windows рекомендует полностью удалить устройство и переустановить последнюю версию программного обеспечения драйвера.

как использовать контроллер PS4 в Steam

1. Удалите устройство из диспетчера устройств, используя ПКМ и выбрав «Удалить устройство».

Удалить принтер

2. В ответ на запрос подтвердите, что вы хотите полностью удалить устройство, нажав «Удалить».

Подтвердить удаление

3. Принтер больше не будет доступен в диспетчере устройств.

Загрузите и установите драйверы и утилиты Epson Workforce Pro WF 3640.

Вы можете использовать приведенную выше ссылку для доступа к программному обеспечению Epson Drivers and Utilities для вашего принтера. В разделе «Загрузки» на сайте Epson выберите последнюю версию приложения и начните загрузку. После завершения загрузки вам необходимо будет установить программное обеспечение.

1. Дважды щелкните, чтобы запустить установщик приложения. Для завершения установки потребуется подключение к Интернету.

Запустите установщик Epson

2. Когда будет предложено разрешить установщику продолжить, нажмите «Выполнить».

Запустите установщик Epson

3. В следующем запросе выберите ОК, чтобы продолжить процесс установки.

Продолжить установку

Обратите внимание, что этот установщик содержит все необходимое для использования универсального принтера Epson Workforce Pro WF 3640. Сюда входит последнее обновление прошивки для принтера.

4. Установщик распакует файлы, необходимые для продолжения установки.

Распаковка установочных файлов

5. В следующем окне нажмите «Принять лицензионное соглашение».

Принять лицензионное соглашение

6. На следующей странице вы можете выбрать, какие программные компоненты установить. Хотя вы можете принять настройки по умолчанию, важно отметить, что Epson установит вместе с программным обеспечением утилиту мониторинга удовлетворенности клиентов. Поскольку это программное обеспечение будет собирать данные с вашего компьютера, оно создаст исключение для утилит Epson в вашем брандмауэре Windows.

Снимите флажок с этой опции, если вы не хотите создавать исключение брандмауэра, а затем нажмите «Установить», чтобы продолжить.

Начните установку программного обеспечения Epson

7. Установщик подключится к Интернету и загрузит необходимые файлы с Epson. Затем будут установлены необходимые драйверы и утилиты для вашего принтера Workforce Pro WF 3640.

Прогресс загрузки

8. После завершения установки можно настроить принтер. Прежде чем начать процесс установки, вам необходимо убедиться, что вы включили принтер и подключили его к сети через кабель Wi-Fi или LAN или напрямую подключили его к компьютеру через USB.

Чтобы продолжить процесс установки, нажмите кнопку «Далее».

Начать настройку принтера

8. На следующем экране выберите тип подключения, который вы используете для принтера.

Выберите тип подключения

9. Даже если вы ранее добавляли принтер в свою сеть Wi-Fi, было бы лучше настроить принтер еще раз, выбрав «Настроить принтер в первый раз» из вариантов в диалоговом окне. Вы можете использовать USB-кабель или следовать инструкциям по добавлению принтера с помощью кнопок принтера. Рекомендуемый метод — использовать USB-кабель.

Если у вас нет USB-кабеля, следуйте инструкциям в остальных диалогах, чтобы завершить настройку.

После того как вы добавили принтер в сеть, он должен устранить причины, по которым ваш Принтер Эпсонне распознается вашим компьютером.

Помогите моему специалисту управлять всеми вашими драйверами принтера

Help My Tech автоматически обновит все драйверы ваших устройств и обеспечит оптимальную производительность вашего оборудования.

драйвер серии canon mg5200

После того как вы загрузите и установите Help My Tech, он проведет инвентаризацию всех аппаратных компонентов и подключенных устройств и загрузит для вас необходимые драйверы.

После регистрации продукта он автоматически установит и будет отслеживать все ваши драйверы, обеспечивая надежную работу вашего ПК и принтеров без необходимости устранения неполадок вручную.

Чтобы повысить производительность ПК и эффективно управлять подключенными устройствами, Give HelpMyTech | ОДНА попытка сегодня! .