Главная Компания Майкрософт Официальный агент службы поддержки Microsoft активировал Windows 10 с помощью нелегального инструмента на глазах у клиента
 

Официальный агент службы поддержки Microsoft активировал Windows 10 с помощью нелегального инструмента на глазах у клиента

Внештатный технолог Уэсли Пиберн ( @TCNOco) из Южной Африки приобрел подлинную копию Windows 10 Pro в Microsoft Store за 200 долларов. После установки ОС попробовал активировать ее официальным ключом, но это не удалось.

Он обращался в техподдержку, но поначалу ему ничем не могли помочь. Затем сотрудник официальной службы поддержки Microsoft снова связался с клиентом, удаленно вошел в систему с помощью Quick Assist и выполнил несколько команд для активации Windows 10 с использованием неофициальных инструментов, обходящих процесс активации Windows.

Служба поддержки Microsoft использовала сторонний инструмент для активации

«Я не могу в это поверить. Мой официальный ключ Microsoft Store для Windows 10 Pro не активировался. Поддержка не смогла мне помочь вчера. Сегодня его повысили. Официальная служба поддержки Microsoft (не мошенничество) вошла в систему с помощью Quick Assist и выполнила команду для активации Windows... БРАТ, ЭТО ТРЕЩИНА. НЕТ CAP», — пишет пользователь в Twitter.

Нет ничего удивительного в том, что ситуация оставил пользователя разочарованным.

Единственная причина, по которой я заплатил, заключалась в том, чтобы не загружать программное обеспечение sus. И они сделали это для меня.

Было очевидно, что метод, использованный инженером службы поддержки, нелегальный, но пользователь решил получить официальное подтверждение от автора инструмента. Он присоединился к каналу Discord для этого инструмента, где материал подтвердил, что программное обеспечение не является легальным и официально не поддерживается.

Раздор

'Не могу поверить, что ответ Microsoft на сломанную систему активации — это взломать Windows через официальные каналы поддержки 🤣», — удивился пользователь.

ПипящийКомпьютерудалось связаться с представителем Microsoft. Вот официальный комментарий по этому поводу.

Мы стремимся обеспечить лучшую в своем классе поддержку для наших клиентов. Техника, которую вы описали, противоречила бы нашей политике. Мы расследуем этот инцидент и предпримем соответствующие шаги для обеспечения соблюдения надлежащих процедур в отношении поддержки клиентов для наших продуктов и услуг.

Странно видеть, что такое «решение» используется официальным каналом поддержки. Из ответов на твит г-на Пайберна вы узнаете, что это не первый случай, когда служба поддержки Microsoft решает проблемы с активацией с помощью кряков. Это совершенно неожиданно для компании, внедрившей столь сложную систему активации.

Хотя современным выпускам Windows по-прежнему требуется классический 25-значный ключ активации, сам процесс включает в себя идентификаторы оборудования пользователя и даже учетную запись Microsoft, если вы ее используете. Возможно, система активации настолько переработана, что взломать ОС гораздо проще, даже если вы работаете в Microsoft.

Читать следующее

Руководство по обновлению драйверов Epson DS-30 для максимальной производительности
Руководство по обновлению драйверов Epson DS-30 для максимальной производительности
Узнайте, как обеспечить бесперебойную работу сканера Epson WorkForce DS-30, с помощью нашего пошагового руководства по обновлению драйверов.
Полный список всех сочетаний клавиш Windows с клавишами Win
Полный список всех сочетаний клавиш Windows с клавишами Win
Начиная с Windows 95, клавиша Windows (или клавиша Win) повсеместно встречается на клавиатурах ПК. С каждым новым выпуском Windows Microsoft добавляет новую клавиатуру.
Как удалить файлы cookie в Firefox
Как удалить файлы cookie в Firefox
Может быть ряд причин, по которым вы захотите удалить файлы cookie в Firefox. Узнайте больше из нашего простого руководства.
Как включить сохранение и восстановление групп вкладок в Google Chrome
Как включить сохранение и восстановление групп вкладок в Google Chrome
Начиная с Chrome 119, вы можете сохранять и восстанавливать группы вкладок. Эта функция скрыта в браузере, поскольку Google планирует постепенное внедрение. Но ты
Блокировка веб-сайтов с помощью файла Hosts в Windows 10
Блокировка веб-сайтов с помощью файла Hosts в Windows 10
Как заблокировать веб-сайты с помощью файла Hosts в Windows 10 Каждая версия Windows поставляется со специальным файлом Hosts, который помогает разрешать записи DNS. В
Изменить баланс звука для левого и правого каналов в Windows 10
Изменить баланс звука для левого и правого каналов в Windows 10
Как изменить баланс звука для левого и правого каналов в Windows 10. В современных версиях Windows элемент управления балансом звука скрыт за
Chromecast не подключается к Windows
Chromecast не подключается к Windows
Если у вас возникли проблемы с подключением Chromecast к Windows, вам может потребоваться обновить драйверы. Будьте в пути за считанные минуты с Help My Tech!
Как скрыть все значки на рабочем столе в Windows 10
Как скрыть все значки на рабочем столе в Windows 10
В этой статье мы увидим три метода скрытия значков на рабочем столе в Windows 10. Вы можете использовать графический интерфейс, gpedit.msc или настройку реестра.
Winaero Tweaker 0.10 готов для Windows 10 версии 1803
Winaero Tweaker 0.10 готов для Windows 10 версии 1803
Вышел Winaero Tweaker 0.10. Это позволит вам надежно отключить Центр обновления Windows в Windows 10, избавиться от уведомлений об обновлениях, рекламы в настройках,
Отключить защиту от вредоносных программ при раннем запуске в Windows 10
Отключить защиту от вредоносных программ при раннем запуске в Windows 10
Windows 10 поставляется со специальным драйвером раннего запуска защиты от вредоносных программ (ELAM), обеспечивающим лучшую безопасность и защиту. Давайте посмотрим, как его отключить.
Сброс кеша Магазина Windows в Windows 10 (Магазин Microsoft)
Сброс кеша Магазина Windows в Windows 10 (Магазин Microsoft)
Как сбросить кеш Магазина Windows в Windows 10 (Microsoft Store). Приложение Магазина Windows позволяет устанавливать и обновлять универсальные приложения в
Включите и используйте приемник A2DP для Bluetooth в Windows 10
Включите и используйте приемник A2DP для Bluetooth в Windows 10
Как включить и использовать приемник A2DP для Bluetooth в Windows 10. В Windows 10 версии 2004 Microsoft восстановила приемник A2DP для Bluetooth в Windows.
Dell Audio — руководство по устранению и предотвращению проблем
Dell Audio — руководство по устранению и предотвращению проблем
Сталкиваетесь с проблемами звука Dell? Узнайте, как HelpMyTech может помочь вам эффективно решать и предотвращать распространенные проблемы со звуком в нашем руководстве.
В Windows 11 24H2 теперь четко указано, что вам нужен процессор с поддержкой POPCNT.
В Windows 11 24H2 теперь четко указано, что вам нужен процессор с поддержкой POPCNT.
Программа установки последней тестовой сборки Windows 11 24H2 (сборка 26058, Dev/Canary) представляет специальную проверку инструкции PopCnt в
Прошивка Xbox может обновить качество обслуживания рекламы для трафика и историй на мобильных устройствах
Прошивка Xbox может обновить качество обслуживания рекламы для трафика и историй на мобильных устройствах
Microsoft объявила о выпуске майского обновления прошивки Xbox. Он доступен как для Xbox Series X и S, так и для всего семейства Xbox One. Этот
Обновите Firefox в Windows 10.
Обновите Firefox в Windows 10.
Как обновить Firefox в Windows 10. Обновление его до настроек по умолчанию — единственный вариант устранения неполадок, доступный пользователям в случае сбоев.
Список URL-адресов Chrome для внутренних встроенных страниц
Список URL-адресов Chrome для внутренних встроенных страниц
Вот список внутренних URL-адресов Google Chrome для встроенных страниц. На этих страницах представлена ​​дополнительная информация о функциях и компонентах, доступных в браузере.
Практическое руководство: обновление драйвера принтера HP для Windows
Практическое руководство: обновление драйвера принтера HP для Windows
Как загрузить и обновить драйверы принтера HP. Help My Tech обеспечивает автоматическое обновление драйверов HP, чтобы сэкономить ваше время и избежать разочарований.
Windows 11 Build 26244 (Canary) может создавать резервные копии вашей звуковой схемы и добавляет плитку Xbox на главную страницу настроек.
Windows 11 Build 26244 (Canary) может создавать резервные копии вашей звуковой схемы и добавляет плитку Xbox на главную страницу настроек.
Microsoft выпустила сборку Windows 11 26244 для инсайдеров на канале Canary. Он создаст резервную копию ваших настроек звука, включая звуковую схему/файлы, и
Microsoft официально рекомендует избегать приложений, которые восстанавливают классические функции Windows 11
Microsoft официально рекомендует избегать приложений, которые восстанавливают классические функции Windows 11
Ссылаясь на проблемы совместимости, Microsoft теперь официально рекомендует вам избегать StartAllBack и ExplorerPatcher. Эти два инструмента известны тем, что восстанавливают
Руководство и советы по обновлению драйверов Brother ADS-2700W
Руководство и советы по обновлению драйверов Brother ADS-2700W
Узнайте, как легко обновить драйвер Brother ADS-2700W для обеспечения оптимальной производительности и совместимости.
Как скачать драйверы Realtek Ethernet
Как скачать драйверы Realtek Ethernet
Не тратьте время на загрузку драйверов Realtek Ethernet вручную. Обновите загрузку драйвера Realtek Ethernet за считанные минуты с помощью Help My Tech
Добавьте принтер в меню «Отправить» в Windows 10
Добавьте принтер в меню «Отправить» в Windows 10
Как добавить принтер в меню «Отправить» в Windows 10. Вы можете добавить любой установленный принтер в контекстное меню «Отправить», чтобы распечатать любой документ или файл.
Общий ключ для установки Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8.
Общий ключ для установки Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8.
Получите универсальные ключи для Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, чтобы установить их без активации.