Ваша сенсорная панель HP больше не реагирует? Невозможность использовать ноутбук может показаться утомительной, когда ваша основная точка навигации — курсор — совершенно бесполезна.
Не волнуйтесь, обычно есть быстрое решение, позволяющее снова запустить сенсорную панель вашего ноутбука. Мы перечислили следующие шаги в порядке наиболее распространенных проблем, которые легче всего решить.
Дважды коснитесь верхнего левого угла, чтобы включить сенсорную панель HP.
Убедитесь, что тачпад ноутбука не был случайно выключен или отключен. Возможно, вы случайно отключили сенсорную панель. В этом случае вам нужно будет убедиться в этом и при необходимости снова включить сенсорную панель HP.
Наиболее распространенным решением будет двойное нажатие на верхний левый угол сенсорной панели. Если вы видите небольшой светящийся оранжевый индикатор, это обычно означает, что тачпад не работает и отключен.
Перезагрузите компьютер
Возможно, вашему компьютеру просто необходима перезагрузка. Если вы еще не пробовали перезагрузить компьютер, сделайте это сейчас. Если у вас нет внешней мыши, просто одновременно нажмите клавиши Ctrl, Alt и Delete и нажимайте клавишу Tab, пока не выделите символ питания. Нажмите Enter и нажимайте клавишу Tab вверх, пока не увидите перезагрузку.
(Вы также можете выполнить полную перезагрузку, нажав кнопку питания и снова включив компьютер, но обычно это не рекомендуется, поскольку это может привести к повреждению данных во всех открытых файлах.)
Проверьте наличие обновлений драйверов компьютера
Возможно, вам нужно обновить драйвера для тачпада. Проверьте, можете ли вы использовать внешнюю мышь.
Если внешняя мышь не работает или вы не можете получить к ней доступ, очень внимательно следуйте инструкциям ниже, чтобы перемещаться по компьютеру с помощью клавиатуры.
Кончик:Если вы никогда раньше не обновляли драйверы своего компьютера или вам неудобно вносить эти изменения, мы рекомендуем использовать такой инструмент, как Help My Tech, который сделает это за вас! Программное обеспечение надежно сканирует ваш компьютер на наличие устаревших драйверов и автоматически обновляет их, что избавляет вас от разочарований и времени на попытки решить проблему самостоятельно.
- Нажмите клавишу Windows и нажмите R. Должно появиться окно «Выполнить».
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Разверните окно «Мыши и другие указывающие устройства». Если у вас нет доступа к мыши, нажмите Tab один раз и используйте стрелку вниз на клавиатуре. Стрелка вправо расширит раздел устройства.
- Нажмите Enter на устройстве Synaptics и перемещайтесь по окну, пока не откроется вкладка «Драйверы».
- Выберите «Обновить драйвер» и автоматически обновите драйвер.
- После завершения перезагрузите компьютер.
- Перед перезапуском обязательно отключите USB-мышь или другие устройства.
Переустановите или обновите драйверы HP вручную.
Если ваш компьютер не смог выполнить автоматическое обновление, возможно, ваши файлы повреждены или вам может потребоваться загрузить драйверы напрямую от производителя.
Не рекомендуется делать это, если вы не умеете загружать и устанавливать файлы на свой компьютер.
Мы рекомендуем скачать и запустить Help My Tech – программа проверит ваш компьютер на наличие все отсутствующие или поврежденные файлы и обновите их за вас. Он также будет постоянно обновлять ваш компьютер, чтобы вы больше не столкнулись с этой проблемой.
Если ваша внешняя мышь также не работает, это также указывает на проблему с драйвером, поэтому, возможно, стоит потратить время на то, чтобы позволить программе выполнить всю работу.
Вы также можете загрузить необходимые обновления драйверов на флэш-накопитель с другого компьютера, чтобы вам не приходилось перемещаться по Интернету с помощью кнопки вкладок.
Если вы умеете пользоваться компьютером и умеете загружать и устанавливать программное обеспечение, выполните следующие действия.
как отобразить два монитора
- Нажмите клавишу Windows и нажмите R. Должно появиться окно «Выполнить».
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Разверните окно «Мыши и другие указывающие устройства». Если у вас нет доступа к мыши, нажмите Tab один раз и используйте стрелку вниз на клавиатуре. Стрелка вправо расширит раздел устройства.
- Нажмите Enter на устройстве Synaptics и перемещайтесь по окну, пока не откроется вкладка «Драйверы».
Проверьте настройки драйвера сенсорной панели HP
Возможно, вам придется вручную включить сенсорную панель в настройках. Одновременно нажмите кнопку Windows и I и щелкните (или вкладку) «Устройства» > «Сенсорная панель».
Перейдите к опции «Дополнительные настройки» и откройте окно «Настройки сенсорной панели». Отсюда вы можете включать и выключать настройки сенсорной панели HP.
Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу. Если он включен, а сенсорная панель по-прежнему не работает, возможно, на вашем устройстве возникли проблемы с оборудованием или вы хотите использовать такой инструмент, как Help My Tech, чтобы решить эту проблему за вас.
