Итак – ваш монитор Philips не работает. Может быть, он не включается, может быть, показывает сообщение об ошибке, а может быть, просто странно отображается. Неработающие мониторы обычно являются признаком неисправной видеокарты или неправильного графического драйвера. Однако вполне возможно, что ваш монитор выходит из строя по другим причинам. В этом руководстве вы узнаете о некоторых вещах, которые следует проверить, прежде чем отправиться за покупкой нового монитора.
Правильно ли включен ваш монитор Philips?
Чтобы определить, в чем проблема, вам следует проверить, не является ли проблема вашим монитором. В мониторах Philips используется технология энергосбережения, поэтому при отсутствии сигнала может показаться, что они выключены, но где-то на мониторе должен быть световой индикатор. Обычно это оранжевый индикатор на кнопке питания. Проверьте, включен ли он.
- Есть ли у вас удлинитель, к которому подключен монитор?
- Подается ли питание на другие устройства, подключенные к полосе?
- Горит ли индикатор режима ожидания, когда монитор подключен? При переключении питания что-нибудь происходит?
- Есть ли у вас какие-либо другие устройства, которые вы можете подключить? Работает ли монитор, когда они подключены?
Если питание подается ко всему остальному, но монитор по-прежнему не работает, возможно, дело в кабеле питания вашего монитора Philips. Посмотрите, решит ли проблема замена кабеля питания Philips. Вы можете позвонить или связаться с Philips, чтобы получить запасной кабель питания.
Ваши кабели работают?
Если кажется, что ваш монитор получает питание, но при подключении сигнал не подается, возможно, видеокабель изношен.
- Попробуйте использовать кабель, который вы подключили, к другому устройству. Этот тоже работает так же? Вы получаете сообщение об ошибке на мониторе Philips?
- Попробуйте заменить используемый кабель. Большинство мониторов для подключения к компьютеру используют VGA, DVI, Display Port или HDMI. Определите, какой из них вы используете со своим компьютером, и посмотрите, есть ли у вас где-нибудь в доме замена. Если вы этого не сделаете, вы обычно можете купить их по довольно низкой цене в Интернете или в крупных розничных магазинах.
Если замена кабеля решает проблему, выбросьте старый кабель и используйте новый.
Проверьте другой дисплей
Это может быть сложнее, но если на вашем настольном компьютере или ноутбуке есть порт HDMI, попробуйте подключить его к телевизору. Получаете ли вы ответ от телевизора, когда находитесь на правильном канале? Если это так, возможно, ваш монитор сломан или неисправен. Вам следует обратиться к продавцу, если ваш монитор все еще находится на гарантии, или обратиться в Philips, чтобы попытаться получить замену.
Проблема с вашей видеокартой
Если ваша видеокарта имеет несколько выходных портов, попробуйте другой порт для кабеля, чтобы проверить, не в порте ли проблема. Иногда, независимо от того, используете ли вы AMD или Nvidia, один из ваших выходов выходит из строя. Если это устранит проблему, обратитесь к продавцу или производителю, чтобы попытаться получить восстановленную карту.
Иногда неисправный или устаревший драйвер также может вызвать проблемы с графикой. Если вы используете настольный компьютер и у вас есть встроенный графический выход, попробуйте подключиться к этому выходу и обновить драйверы вашей видеокарты. Если вы используете ноутбук, попробуйте использовать родной экран и обновите графические драйверы, а также драйверы чипсета.
