Внешнее хранилище — это просто магнитный жесткий диск (HDD) или твердотельное запоминающее устройство (SSD), которое вы подключаете к компьютеру вне его корпуса, а не устанавливаете его внутри. Жесткие диски являются одними из немногихдвижущиеся частив современных компьютерах высока вероятность возникновения проблем, особенно в ноутбуках!
Внешние жесткие диски особенно подвержены сбоям из-за частого неправильного использования, устаревших драйверов, комплектации несовместимым программным обеспечением в разных операционных системах, частого подключения и отключения к различным устройствам, а также, в случае портативных или USB-жестких дисков, небезопасного извлечения.
Будучи портативным устройством, которое для вашего удобства вы можете носить с собой, ваше внешнее хранилище подвергается постоянной физической вибрации, которая может вызвать проблемы, например, накопитель не распознается в Windows.
Когда ваш внутренний или внешний жесткий диск не распознается операционной системой или не может предоставить доступ к существующим данным или сохранить новую информацию, это часто связано с вышеуказанными факторами. Исправление устройства без потери данных или повреждения компьютера требует методического процесса устранения и исправлений различного уровня.
Почему мой внешний жесткий диск не распознается в Windows?
Как объяснялось выше, существует множество причин, связанных с программным обеспечением и аппаратными проблемами, из-за которых ваш ПК с Windows не может прочитать данные из внешнего хранилища. Однако есть четыре основные проблемы, которые вам следует попытаться устранить в первую очередь, прежде чем нанимать специалиста по восстановлению данных или отклонять жесткий диск как неисправный.
Возможные исправления, которые следует рассмотреть в первую очередь, включают:
удалить старые драйвера
- Проблемы с физическим соединением между накопителем и компьютером.
- Проблемы с управлением питанием USB.
- Диск не был отформатирован или отформатирован в неизвестной файловой системе.
- Драйверы устройств отсутствуют или устарели.
Прежде чем пытаться что-либо исправить, вам следует сначала запуститьСредство устранения неполадок оборудования и устройств Windowsполезность, а такжеСредство устранения неполадок USB-устройства Windows,чтобы посмотреть, помогут ли они каким-либо образом. Эти два системных инструмента проверят устройство хранения данных, подключенное к вашему компьютеру, и USB-порты компьютера, выявят все известные проблемы и попытаются устранить их автоматически.
Вы можете найти эти утилиты черезСтартовое меню(Ключ Windows) найдите или получите к ним доступ на странице устранения неполадок с настройками Windows.
Как исправить внешний жесткий диск, который не читает?
Прежде чем читать это руководство, нам важно предупредить вас, что любые изменения, внесенные вами в файловые системы, могут привести к потере данных. Если вы являетесь действующим клиентом Help My Tech, вы получаете неограниченную поддержку от нашей технической команды через свой портал.
Вы впервые пытаетесь подключить новый внешний жесткий диск USB или твердотельный накопитель, но ваш компьютер не отвечает и не определяет его? Ваше старое надежное внешнее хранилище внезапно начинает давать сбои именно тогда, когда вам нужно прикрепить хранящийся на нем важный файл?Нет причин для паники!Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы выяснить, в чем проблема, и быстро получить доступ к вашим ценным данным.
Вот шаги, которые вам следует попробовать, если вы хотите получить доступ к не отвечающему жесткому диску в Windows:
1. Проверьте физическое соединение между вашим ПК, жестким диском и внешним источником питания.
Одной из наиболее распространенных проблем, препятствующих доступу систем Windows к внешним накопителям, являются плохие физические соединения.
Во-первых, хотя практически все флэш-накопители и большинство небольших внешних жестких дисков не требуют выделенного подключения к собственному источнику питания, при подключении большого внешнего жесткого диска большой емкости необходимо убедиться, что он подключен к розетка.
Независимо от размера внешнего диска, иногда проблема заключается в самом USB-кабеле. Возможно, вы пытаетесь подключить кабель неправильного типа или кабель поврежден. Если ваш компьютер не распознает внешний жесткий диск, попробуйте заменить кабель для передачи данных. Если кабели питания и USB в хорошем состоянии и работают как надо, вы увидите световой индикатор и, если это не SSD, услышите вращение диска.
Если вы используете внешний USB-концентратор для увеличения количества доступных портов, на устройстве могут иногда возникать проблемы с управлением питанием или совместимостью. Когда вы подключаете несколько периферийных устройств к USB-концентратору, вам следует подключить внешний накопитель непосредственно к его собственному порту на вашем ПК. Если все ваши порты заняты, отключите USB-концентратор и вместо этого подключите съемный диск, чтобы узнать, обнаружит ли его Windows.
2. Отключите выборочную приостановку USB в настройках электропитания вашего компьютера.
Если у вас хорошее соединение между внешним диском и компьютером, но оно по-прежнему не распознается, вам следует выяснить, активна ли настройка параметров питания USB Selective Suspend на вашем компьютере. Вот что вам следует сделать:
- На панели уведомлений в правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок батареи и выберитеПараметры электропитания. Далее нажмите кнопкуИзменить настройки планассылку рядом с вашим планом активной мощности.
- Нажмите на ссылку, отмеченнуюИзменить дополнительные параметры питания.
- В появившемся новом окне перейдите кНастройки USB, разверните его и установитеВыборочная приостановка USBкНеполноценный. НажмитеПрименять.
Когда вы закончите, отключите и снова подключите внешний диск.
3. Отформатируйте и создайте новый раздел на диске.
Если вы подключаете внешний жесткий диск к компьютеру впервые или если диск новый и не использовался, компьютер может не обнаружить его, поскольку на нем не созданы разделы. Однако вы можете обнаружить, что диск распознается утилитой управления дисками Windows.
Чтобы подтвердить, что инструмент управления дисками имеет доступ к внешнему диску, перейдите в поиск меню «Пуск» и введитеdiskmgmt.mscзатем нажмите Enter. Если вы обнаружите, что ваш внешний диск указан в окне инструмента «Управление дисками» как неразмеченный или нераспределенный, все, что вам нужно сделать, чтобы он появился при следующем подключении к компьютеру, — это отформатировать его в правильной файловой системе.
Предупреждение:Если на диске уже есть данные, форматирование сотрет всю информацию на внешнем жестком диске. Если диск содержит данные, которые вы хотите сохранить, сначала следует извлечь их на поддерживаемое устройство.
4. Обновите или переустановите драйверы.
Однако иногда ваш компьютер может выйти из строя или просто отказаться распознавать внешнее запоминающее устройство, даже если вы подтвердили успешное соединение. В этом случае проблема, скорее всего, связана с драйвером устройства. Драйвер — это часть программного обеспечения, предоставляемая производителем жесткого диска, которая позволяет вашему компьютеру узнать, как взаимодействовать с устройством. Если драйвер поврежден или установлен неправильно, вам придется обновить его или установить вручную.
Чтобы удалить и переустановить драйвер устройства:
- Откройте поиск меню «Пуск», введитеДиспетчер устройстви щелкните результат вверху списка.
- Разверните ветку, отмеченнуюДисковый привод.
- Найдите свой жесткий диск в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберитеУдалить.
Отключите съемный диск от компьютера и перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера снова подключите жесткий диск.
можно ли добавить видеокарту в ноутбук
Как только вы выполните описанные выше шаги, ваш компьютер автоматически обнаружит и настроит ваш диск. Однако это должно быть вашим последним средством, и вам следует очень внимательно следовать приведенным ниже инструкциям. Несоблюдение этого требования может привести к нестабильной или непригодной для использования системе и повреждению внешнего жесткого диска.
Найдите и автоматически установите программное обеспечение для внешнего жесткого диска с помощью Help My Tech
Help My Tech — это самый простой способ максимально эффективно использовать все устройства, подключаемые к компьютеру с Windows, от принтеров до жестких дисков, веб-камер и клавиатур. Кроме того, с помощью Help My Tech вы получаете техническую поддержку от нашей команды, чтобы обеспечить простой ремонт ваших устройств.
Полностью зарегистрированная версия программного обеспечения Help My Tech предоставит вам список устаревших драйверов устройств на вашем компьютере и загрузит их автоматически, поэтому вам не придется выполнять установку вручную.
Наслаждайтесь удобством переноса файлов куда угодно на съемном носителе. Если у вас возникли проблемы с доступом к внешним жестким дискам, обратитесь в HelpMyTech | ОДНА попытка сегодня! сегодня, чтобы получить последние версии драйверов для вашего компьютера.
