Почему мой жесткий диск не показывает мои файлы?

Восстановление недостающих файлов с внешнего жесткого диска

Если вы дошли до этого руководства, скорее всего, важные файлы исчезли на вашем внешнем жестком диске. Это может быть важный рабочий проект или папка, полная детских фотографий, но когда файлы исчезают, и вы не знаете, почему и куда они пропали, это невероятно расстраивает. Не всегда понятно, почему они исчезли, но может быть свет в конце туннеля

Раскрываем тайну пропавшего файла

Плохая новость: вы только что подключили внешний жесткий диск, чтобы распечатать фотографии из отпуска, сделанного несколько лет назад. А может быть, приближается срок, и вам нужны данные проекта с внешнего диска прямо сейчас. В любом случае вы подключаете диск и ищете свои файлы, но их нет.

Хорошая новость: они все еще могут быть там! Не паникуйте. Ниже вы найдете несколько шагов по диагностике проблемы и решения для каждого сценария. Если файлы, хранящиеся на внешнем жестком диске, не отображаются, вы можете предпринять шаги для их восстановления, прежде чем нанимать специалиста по восстановлению данных.

Как восстановить недостающие файлы с внешнего диска

Первое, что вам нужно сделать, это немного расследования. Есть несколько симптомов и несколько возможных решений. Проверьте наш список ниже, чтобы увидеть, какой сценарий наиболее точно соответствует вашей проблеме, и попробуйте соответствующее решение.

Проверьте соединение

Сначала проверьте, связана ли проблема с физическим подключением или с распознаванием устройства Windows.

1. Правильно ли подключен внешний жесткий диск, физически подключен с обоих концов?
2. Правильно ли отображается имя устройства и информация в проводнике Windows?

Если ответ на вопрос 1 — «Нет», попробуйте Решение 1. Если ответ на вопрос 2 — «Нет», попробуйте Решение 1 или Решение 3.

Проверьте информацию об устройстве

Если диск правильно подключен и распознан, есть еще несколько вариантов для изучения.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по диску и выберите «Свойства». Отображается ли в информационном окне диска правильная емкость внешнего диска?
2. Кажется, что на диске есть место, но файлы не отображаются?

Если ответ на вопрос № 1 — «Нет», попробуйте Решение 2. Если ответ на вопрос № 2 — «Да», попробуйте Решение 2 или Решение 4.

Решение 1. Пробовали ли вы выключить и снова включить его?

Прежде чем делать что-либо еще, отключите диск, а затем снова подключите его:

1. Откройте проводник Windows.
2. Щелкните правой кнопкой мыши внешний диск и выберите «Извлечь».
3. Отключите USB-соединение.
4. Подождите немного, чтобы убедиться, что ваша система зарегистрировала удаление диска.
5. Снова подключите диск. (Если у вас несколько портов USB, попробуйте подключить его к другому.)

Это сработало? Не волнуйтесь, если это не так. У нас есть больше возможностей.

Решение 2. Обновите драйверы

Одной из вероятных причин того, что файлы не появляются на внешнем жестком диске, является то, что ваши драйверы не обновлены. Это может произойти, если вы подключите диск к компьютеру, к которому он никогда раньше не подключался, или если вы запускали обновления на своем компьютере с момента последнего подключения диска.

перезапустить аудиодрайвер

Если ваши драйверы устарели, у вас есть несколько вариантов.

Вариант 1. Зайдите на веб-сайт производителя, найдите драйверы для вашего конкретного устройства и ОС/версии и вручную установите новые драйверы.

Вариант 2: Предоставьте HelpMyTech | ОДНА попытка сегодня! для управления вашими драйверами и автоматического обновления их.

Canon Pixma мг2522

Решение 3. Используйте встроенные инструменты восстановления Windows

Возможно, файлы на диске или в каком-то аспекте файловой системы содержат поврежденные данные или ошибку. В этом случае обычные инструменты просмотра файлов не будут работать, но в Windows есть специальные инструменты для устранения проблем с жестким диском. Чтобы использовать эти инструменты, вам необходимо использовать командную строку Windows.

1. Обратите внимание, какая буква диска присвоена подключенному внешнему диску. В данном примере это D:
2. Откройте меню Windows и введите cmd в поле поиска.
3. Когда появятся результаты, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

4. Вам может быть предложено спросить: «Хотите ли вы разрешить этому приложению вносить изменения в ваше устройство?» Если да, нажмите Да.
5. В командной строке введите следующую команду (вставьте правильную букву вашего диска):
   chkdsk d:/f

6. Программа проверки диска запустится и восстановит все поврежденные данные на вашем диске. Вам может быть предложено авторизовать любые изменения, которые необходимо внести.

Решение 4. Проверьте наличие скрытых файлов

Возможно, некоторые или все файлы на вашем диске были скрыты с помощью функции Windows, которая позволяет вам сделать определенные файлы невидимыми по умолчанию.

1. Откройте внешний жесткий диск в проводнике Windows.
2. Нажмите «Просмотр» в верхней строке меню.
3. В разделе «Показать/скрыть» установите флажок «Скрытые элементы».

Если на вашем диске были скрытые файлы, теперь они будут видны.

Другие решения для жесткого диска, не отображающего существующие файлы

Будем надеяться, что одно из предложенных выше решений сработало, но если это не так, вы, вероятно, все равно сможете восстановить свои файлы, но это может потребовать немного больше работы. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, наиболее вероятными проблемами являются заражение вирусом или вредоносным ПО или физическое повреждение диска.

Запустите проверку на вирусы/вредоносное ПО

Если вы сталкивались с другими видами нежелательного поведения, такими как снижение производительности, перебои в подключении или всплывающие окна, вполне вероятно, что в вашей системе установлено вредоносное ПО или вирус. Даже если это не является прямой причиной невозможности доступа к вашим файлам, вам следует разобраться с этим как можно быстрее.

Поврежденный или поврежденный диск

Возможно, физический диск был поврежден в результате падения или внезапного отключения питания во время использования. В этом случае существуют коммерческие инструменты, которые помогут вам восстановить файлы, или вы можете обратиться к специалисту по восстановлению данных.

Обеспечение безопасности ваших файлов

Использование внешнего жесткого диска для хранения или резервного копирования важных файлов — отличное начало для обеспечения безопасности ваших файлов. Вам нужно быть осторожным, чтобы убедиться, что диск не поврежден, и убедиться, что это не единственная резервная копия. Чтобы гарантировать, что вы никогда не потеряете важные данные или воспоминания, вам всегда следует хранить две копии любых важных файлов, будь то на внешнем жестком диске или в облаке. Если до сегодняшнего дня у вас не было этой второй копии, надеемся, что это руководство помогло вам восстановить важные файлы и разбудить вас от кошмара потерянных файлов.

ПомогитеMyTech | ОДНА попытка сегодня! сегодня, чтобы сохранить ваши файлы на жестком диске в безопасности.