Если у вас не работает Интернет и вы получаете сообщение об ошибке «DNS-сервер недоступен» в Windows, вот что может быть причиной этого.
- Ваш DNS-сервер фактически недоступен.
- Вы настроили сетевой адаптер для другой сети.
- Драйвер для вашей сетевой карты неправильный
Что такое DNS?
DNS — это система доменных имен, которая по сути преобразует имя веб-сайта в IP-адрес для получения информации. Думайте об этом как о большом каталоге, который заставляет Интернет работать! Однако он работает в децентрализованной системе, а это означает, что его части разбросаны повсюду, и есть масса вещей, которые могут пойти не так. Давайте проверим, что может быть причиной проблемы!
Как устранить неполадку с сообщением о недоступности DNS-сервера
Причиной таких раздражающих сообщений часто может быть сбой в работе сервера. В таких случаях DNS-сервер временно недоступен. В большинстве случаев эти проблемы можно решить, сменив браузер, переключив некоторые настройки брандмауэра или перезапустив маршрутизатор.
Попробуйте другой веб-браузер
Чтобы исключить, что проблема с подключением не вызвана вашим веб-браузером, выполните проверку, попытавшись войти на нужную веб-страницу с помощью альтернативных приложений. Веб-браузеры, такие как Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer и Apple Safari, представляют собой одни из наиболее традиционных вариантов. Если вы можете решить проблему, просто переключив браузер, проверьте настройки предпочитаемого вами приложения и убедитесь, что вы используете его последнюю версию. В определенных обстоятельствах может потребоваться удаление программы и повторная установка ее. Скорее всего, это не решит вашу проблему, но может помочь нам диагностировать ее дальше.
использовать контроллер PS4 на ПК
Отключите брандмауэр и антивирус
Если вам не удается достичь желаемых результатов, просто сменив браузер, следующим шагом будет исключение брандмауэра Windows как возможного виновника. Поднимите панель управления и временно отключите брандмауэр. Если теперь вы можете получить доступ к нужному веб-сайту, то, похоже, вы определили брандмауэр как источник проблемы. Далее проверьте его конфигурацию. Если ошибка сохраняется даже после деактивации брандмауэра, возможно, причиной проблемы является DNS-сервер.
Перезапуск маршрутизатора
Проблемы с подключением часто можно решить, перезапустив сервер. Большинство устройств оснащены кнопкой питания специально для этой цели. Если это не принесет никаких результатов, то, похоже, нас ждет жесткая перезагрузка; это делается просто путем выдергивания вилки питания. Подождите около 30 секунд, пока все электрические компоненты полностью не отключатся, прежде чем снова запускать устройство. Если после выполнения первых двух шагов вы получите сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает», единственным оставшимся выбором будет выбор альтернативного DNS-сервера.
Выбор другого DNS-сервера
Если вы исключили распространенные причины ошибок, такие как сбой программного обеспечения маршрутизатора или конфликты с брандмауэром Windows, то решением может стать смена DNS-сервера.
Обычно автоматически используется адрес DNS-сервера интернет-провайдера, но иногда этот сервер может работать медленно или легко перегружаться. Все, что нужно, чтобы заменить DNS-сервер вашего интернет-провайдера на желаемый сервер, — это несколько щелчков мышью. Также можно использовать общедоступный DNS-сервер; просто посмотрите на конкретные списки DNS-серверов. Google управляет быстрым, бесплатным и очень надежным общедоступным DNS-сервером.
Как изменить DNS-сервер вашего маршрутизатора
Шаг 1. Войдите в свой маршрутизатор.
Чтобы получить доступ к настройкам маршрутизатора, вам необходимо знать
- Какой у тебя роутер
- Какой IP-адрес вашего роутера
- Где находятся настройки ваших служб DNS
Чтобы выяснить, какой у вас маршрутизатор, возможно, вам придется посмотреть на сам маршрутизатор.
Чтобы получить IP-адрес вашего маршрутизатора, откройте командную строку (клавиша Win + R), в первой строке напишите ipconfig и введите его.
Вы получите что-то вроде этого:
IP-конфигурация Windows
Адаптер Ethernet Ethernet 2:
DNS-суффикс для конкретного подключения. : хххххххххххххххххххххх
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . : хххх:хх:ххх:ххх:хххх:хххх:хххх:хххх
как соединить 2 экрана компьютера
Временный IPv6-адрес. . . . . . : хххх:хх:ххх:ххх:хххх:хххх:хххх:хххх
Локальный IPv6-адрес канала. . . . . : хххх:хх:ххх:ххх:хххх:хххх:хххх:хххх
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . : 192.168.1.117
Маска подсети . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Шлюз по умолчанию . . . . . . . . . : хххх:хх:ххх:ххх:хххх:хххх:хххх:хххх
192.168.1.1
Эта последняя строка, вероятно, должна быть 192.168.1.1 — это наиболее распространенный IP-адрес маршрутизатора. Иногда дело в чем-то другом.
Зайдите в браузер, введите этот адрес и попробуйте войти. Если вы не задавали имя пользователя и пароль, вы сможете найти в Google значения по умолчанию для имени вашего маршрутизатора.
Найдите настройки конфигурации IP (могут иметь другое имя) и найдите раздел DNS. Измените DNS-серверы на один из следующих вариантов.
Google DNS: 8.8.8.8. и 8.8.4.4.
OpenDNS: 208.67.220.220 и 208.67.222.222.
аудиодрайвер Realtek Win 10
Изменение адреса DNS-сервера
Если вы не можете получить доступ к маршрутизатору, вы можете просто изменить свою личную конфигурацию DNS, открыв настройки Интернета и перенастроив ее самостоятельно.
Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите «Открыть настройки сети и Интернета».
Выберите «Изменить свойства соединения».
Discord Mobile не слышит стрим
Изменение параметров адаптера
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой контроллер и выберите «Свойства».
Найдите TCP IPv4 и выберите «Свойства».
И измените свои DNS-серверы. Вы можете просмотреть примеры общедоступных DNS-серверов, которые вы можете использовать, в разделе выше.
Если вам нужно использовать DNS-адреса TCP IPv6, вы можете использовать свою любимую поисковую систему с мобильного устройства, чтобы найти там примеры надежных серверов.
Устранение проблем с сетевым драйвером
Если у вас возникли проблемы с каким-либо из вышеперечисленных шагов, обновите драйверы для:
- Материнская плата
- Сетевой контроллер
- Wi-Fi-карта
- USB-контроллеры
Если у вас устаревшие или поврежденные драйверы, это может повлиять на ваше интернет-соединение. Поскольку вы не сможете загрузить их на свой компьютер, если у вас нет доступа к Интернету, вам может потребоваться использовать отдельный компьютер и флэш-накопитель для получения новых файлов. Если бы у вас был такой инструмент, как Help My Tech, который автоматически обновляет ваши драйверы, возможно, это не было бы проблемой. Попробуйте наш инструмент сегодня:
